Tus expertos,
a través de los
ojos de tu técnico.

Tu experto ve lo que ve el técnico y le señala la pieza exacta. También le envía el esquema correcto, y cada uno habla su idioma.

El visorDe realidad aumentada. Lo lleva el técnico.
La vistaEl experto la ve en vivo, en un navegador.
La flechaSiete piezas idénticas. Una flecha.
Se quedaEl técnico se mueve. La marca se queda.

Tus máquinas están en todas partes.
Tus expertos, no.

Una máquina se detiene en una de tus plantas o en las instalaciones de un cliente.

Todo queda en espera hasta que el ingeniero indicado esté frente a ella.

Una llamada o una foto no muestran cuál es la pieza.

Un visor en sitio.
Un navegador en tu oficina.

Lo que ve el técnico en su visor: el gabinete real, con la flecha del experto

El técnico, en sitio

Un visor de realidad aumentada. Ve la máquina real y tiene las dos manos libres para trabajar en ella.

La consola de Vizr en un navegador, durante una llamada

El experto, desde cualquier lugar

Un navegador en cualquier computadora. Nada que instalar. Ve, habla, dibuja sobre la máquina y envía el esquema correcto.

Ya no hay que ir
a buscar el esquema.

El experto elige la página y hace zoom en el conector que hay que revisar. El técnico la lee junto al gabinete, sin un teléfono en una mano ni una carpeta en la otra.

Un técnico, con las dos manos en un gabinete eléctrico abierto, lee en su visor la hoja 3 del esquema X4; el experto encerró en un círculo el conector X4.4 y una flecha lo señala en el gabinete. Subtítulo traducido del alemán.

Todo lo que un experto
hace con el dedo.

01

Círculo, flecha, texto

Se dibujan en el navegador y aparecen en el entorno real. Las marcas siguen en la pieza aunque el técnico se mueva, se acerque o mire a otro lado.

La consola de Vizr con un círculo, una flecha y una etiqueta sobre la vista en vivo
02

El esquema correcto, a la vista

El experto envía un PDF o una foto y el documento se abre junto a la máquina. Él mismo pasa las páginas y hace zoom: el técnico sigue trabajando con las dos manos.

La consola de Vizr con un esquema eléctrico abierto junto a la vista en vivo
03

Dos idiomas, una tarea

El experto habla su idioma y el técnico el suyo: cada uno sigue al otro en subtítulos, en más de 40 idiomas.

La consola de Vizr con un subtítulo traducido en vivo
04

Desde un simple navegador

Un colega de otra planta o el experto del fabricante te ayuda desde su propia computadora, sin instalar ningún programa. Los expertos se conectan gratis.

La pantalla de inicio de la consola de Vizr en un navegador: el experto escribe su nombre y el código del visor
05

Hasta tres expertos

Un colega pide unirse a la llamada y el técnico acepta. Solo un experto tiene el control a la vez: anota, envía los documentos y guía. Lo cede con un clic, y el técnico también puede pasárselo a otro.

SCSarah CollinsTienes el control
DWDaniel WeberSigue
LOLéa OrtizSigue
06

Congelar y hacer zoom

El experto congela la imagen en máxima resolución, hace zoom en el detalle y encierra en un círculo el perno correcto. Mientras tanto, el técnico sigue trabajando.

Imagen congelada · ×3.0

De “no funciona”
a “ya lo veo”.

1

Visor puesto

El técnico se pone el visor de realidad aumentada. Su código aparece a la vista: siempre el mismo, uno por visor.

472903
2

Código en la web

El experto abre una página web en cualquier equipo y escribe el código. Sin instalar nada ni crear cuentas. El técnico acepta la llamada en el visor y lee una breve nota de seguridad; el experto ve a qué hora la leyó.

3

Los mismos ojos

El experto ve, habla, dibuja sobre la máquina real y envía el esquema correcto. El técnico sigue trabajando con las dos manos.

Dónde encaja
en tu operación.

1

Una máquina se detiene

En tu planta o en la de tu cliente: el experto ve la falla desde su oficina y guía al técnico en sitio hasta la reparación.

2

Instalación y puesta en marcha

El equipo en sitio instala. El especialista, en tu empresa o en la del fabricante, revisa cada paso a través de sus ojos, con los planos a la vista.

3

Mantenimiento y actualizaciones

El técnico en sitio hace el trabajo. El experto le muestra cada pieza, una por una, sin viajar.

4

Capacitación y entrega

Capacita a un equipo en la máquina, tuya o de un cliente, en su idioma y con subtítulos en vivo.

En todos los casos, el experto se queda en su oficina y ve exactamente lo que ve el técnico.

Impacto promedio de cada visor Vizr
en nuestros clientes.

58,000USD

ahorrados en gastos de viaje

42toneladas

de CO₂ evitadas

÷12

en el tiempo para resolver fallas

244,800USD

evitados en costos por paro de máquina

El experto ya no tiene que viajar: ve la máquina, guía al técnico y resuelve la falla en minutos, sin salir de su oficina.

Verlo en tu máquina

No se graba
nada.

Vizr conecta a dos personas mientras dura la llamada. No se guardan video, audio ni anotaciones; los documentos compartidos se borran en menos de cuatro horas, y todo viaja cifrado.

Antes de que preguntes.

¿Qué lleva puesto el técnico?

Un visor de realidad aumentada con la app Vizr. Muestra el entorno real con las marcas y los documentos del experto encima, y deja las dos manos libres. En la demo hablamos del hardware.

¿Qué necesita el experto?

Un equipo con un navegador reciente, un micrófono y el código del visor. Nada que instalar.

¿Qué se necesita en sitio?

Un visor de realidad aumentada con la app Vizr, conexión a internet por Wi-Fi y las manos libres.

¿Cuántos expertos pueden ayudar a la vez?

Hasta tres en un mismo visor. Cada uno pide unirse a la llamada, el técnico acepta y solo uno tiene el control a la vez.

¿Funciona en nuestra red?

El visor necesita conexión a internet por Wi-Fi. En la demo lo comprobamos en tus instalaciones, en tu máquina, antes de que decidas nada.

¿Qué idiomas?

Subtítulos en vivo en más de 40 idiomas. Cada uno habla el suyo, lee al otro, y la traducción puede ajustarse al vocabulario de tu sector.

¿Cuánto cuesta?

Una licencia anual por visor; los expertos se conectan gratis. Te damos el precio exacto para tus visores durante la demo.

Treinta minutos.
En vivo.

Elige un horario. Tú haces de experto: desde tu computadora, le señalas la pieza exacta a un técnico con el visor puesto frente a una máquina real y le envías el esquema, cada uno en su idioma.

Elige un día

Elige una hora

Usamos tus datos solo para organizar la demo y contactarte sobre ella. Política de privacidad