آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

سياسة الخصوصية.

لا نجمع إلا ما نحتاج إليه فعلًا، ولا نبيع شيئًا لأحد، ولا نستخدم أي إعلانات أو أدوات لقياس عدد الزوار. وإليك التفاصيل.

من المسؤول عن بياناتك

Railway Engineering LLC، الشركة الناشرة لخدمة Vizr (تجد بياناتها الكاملة في الإشعار القانوني).

لأي سؤال عن بياناتك أو لممارسة حقوقك: sales@vizrtech.com.

ما نجمعه، ولماذا، وإلى متى

الحالة	البيانات	الغرض	الأساس القانوني	مدة الحفظ
عند حجز عرض توضيحي	الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني المهني، والموعد المختار، والمنطقة الزمنية، ولغة الصفحة، والبلد المستنتج من اتصالك	تنظيم العرض التوضيحي، وإرسال الدعوة ورابط مكالمة الفيديو إليك، والتواصل معك بشأنه	إجراءات نتخذها بطلب منك قبل أي تعاقد محتمل	طلب الحجز: سنة واحدة. وإذا بقينا على تواصل بعدها: 3 سنوات من آخر تواصل بيننا
عند تأكيد أنك لست روبوتًا	عنوان IP ومعلومات تقنية عن المتصفح، يحلّلها Cloudflare Turnstile	منع الروبوتات من ملء جدول المواعيد	مصلحتنا المشروعة في حماية الموقع	لا نحتفظ بها؛ وتعالجها Cloudflare طوال مدة التحقق فقط
عند زيارة الموقع	عنوان IP، والصفحة المطلوبة، والتاريخ والوقت، ونوع المتصفح (سجلات تقنية)	تشغيل الموقع، واختيار لغة الصفحة، ورصد الأعطال والهجمات	مصلحتنا المشروعة في تقديم موقع موثوق وآمن	بضعة أيام، لدى الجهة المستضيفة
عند اختيار لغة	اللغة التي اخترتها، محفوظة في ملف تعريف ارتباط باسم `vizr_lang`	عرض الموقع بهذه اللغة في زيارتك التالية	ملف تعريف ارتباط ضروري لخدمة تطلبها	سنة واحدة
عند تواصلنا معك لتعريفك بـ Vizr	بيانات الاتصال المهنية: الاسم، والمنصب، والشركة، والبريد الإلكتروني والهاتف المهنيّان، وسجل مراسلاتنا	التسويق المباشر بين الشركات	مصلحتنا المشروعة في تعريف المهنيين المعنيين بـ Vizr	3 سنوات من آخر تواصل بيننا، أو إلى أن تعترض
إذا كنت عميلًا لدينا	بيانات الاتصال بالأشخاص المعنيين لدى شركتك، ومعلومات الفوترة، والمراسلات المتعلقة بالعقد	تقديم خدمة Vizr، وإصدار الفواتير، وتقديم الدعم	تنفيذ العقد؛ والالتزامات المحاسبية والضريبية	طوال مدة العقد، ثم المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية

نحصل على بيانات الاتصال المستخدمة في التسويق من مصادر مهنية متاحة للعموم (موقع شركتك، والأدلة المهنية، والشبكات المهنية) أو من مراسلاتنا معك. ويحق لك في أي وقت الاعتراض على تواصلنا معك: يكفي أن تردّ على رسالتنا أو تكتب إلينا، ولن نعاود الاتصال بك.

لا نتخذ بشأنك أي قرار آلي، ولا نُنشئ عنك أي ملف تعريفي (التنميط).

خدمة Vizr (النظارة وواجهة الخبراء)

عندما تستخدم شركةٌ عميلة خدمة Vizr، فإن البيانات المتبادلة خلال جلسات الدعم (الصورة والصوت من النظارة، والرسوم والتعليقات التوضيحية، والمستندات المرسلة، والترجمة) تُعالَج لحساب هذا العميل ووفق تعليماته، ويحكم ذلك العقدُ الموقّع معه. فإذا كنت تستخدم Vizr في إطار عملك، فتوجّه أولًا إلى جهة عملك، وسنساعدها على الرد على طلبك.

من يطّلع على بياناتك

لا يطّلع على بياناتك إلا من يحتاج إليها من فريق Vizr، ومزوّدو الخدمات التقنية الذين يساعدوننا على تشغيل الموقع، ولهذا الغرض وحده:

Cloudflare, Inc.: استضافة الموقع، والحماية من الروبوتات، وحفظ طلبات العروض التوضيحية.
Google LLC (Google Workspace): التقويم، والدعوة إلى العرض التوضيحي ومكالمة الفيديو عبر Google Meet، والبريد الإلكتروني المهني.
Google LLC (Google Fonts): تُحمَّل خطوط الموقع من خوادم Google، فيصلها عنوان IP الخاص بك عند تحميل الصفحة.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتبادلها مع أي جهة. وقد نُضطر إلى تقديمها إلى جهة رسمية إذا اقتضى القانون ذلك.

نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

شركة Railway Engineering LLC قائمة في الولايات المتحدة، لذا تُعالَج بياناتك هناك، وكذلك لدى مزوّدي خدماتنا. وتلتزم Cloudflare و Google بإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU–US Data Privacy Framework) الذي تعترف به المفوضية الأوروبية، وتتيحان إلى جانبه البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لقياس عدد الزوار، ولهذا لا تظهر لك أي نافذة تطلب موافقتك. ولا يُستخدم إلا ما هو ضروري فعلًا:

vizr_lang: يحفظ اللغة التي اخترتها (لمدة سنة). ولا يُنشأ إلا إذا نقرت على إحدى اللغات أسفل الصفحة.
Cloudflare Turnstile: قد تستخدم خانة التحقق في نموذج الحجز عناصر تقنية للتأكد من أنك لست روبوتًا.

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك، ويبقى الموقع قابلًا للاستخدام، ما عدا تذكّر لغتك.

حقوقك

يحق لك في أي وقت:

معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، والحصول على نسخة منها؛
تصحيحها أو استكمالها؛
حذفها؛
الاعتراض على استخدامها، ولا سيما في التسويق المباشر؛
تقييد استخدامها؛
استلامها بصيغة شائعة لنقلها إلى خدمة أخرى؛
إعطاء توجيهات بشأن مصيرها بعد وفاتك.

راسلنا على sales@vizrtech.com. نردّ خلال شهر واحد، وقد نطلب منك إثبات هويتك إذا كان لدينا شك معقول فيها.

وإذا رأيت أن حقوقك لم تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك (في فرنسا: CNIL، cnil.fr).

الأمان

لا يمكن الوصول إلى الموقع إلا عبر اتصال مشفّر (HTTPS). وحسابات الدخول إلى أدواتنا شخصية ومقصورة على من يحتاج إليها، ولا تُكتب مفاتيح خدماتنا أبدًا في شيفرة الموقع.

القاصرون

خدمة Vizr موجّهة إلى المهنيين. والموقع غير مخصّص للأطفال، ولا نجمع عن علمٍ أي بيانات تخصّهم.

التعديلات

سنحدّث هذه السياسة إذا تغيّرت ممارساتنا. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.